研發特色

研發成果

經營管理成果簡介

我國近年已逐步轉型為以服務業為主體的產業結構，2008年整體服務業產值占GDP比重已達73.2％，就業人數占總就業人數58％，顯示服務業在台灣經濟體上已具重要地位，惟現有人才培育仍出現質與量不足的現象，尤其在產業結構內涵變化重組、跨領域技能方面皆顯不足，為求掌握全球服務業外包商機，本校相關管理系所提供配合國內經濟轉型與產業升級所需之經營管理人才培訓。
配合「國家重大發展計畫」有關「重點服務業」之「流通服務業」及「資訊服務業」等相關核心能力培育方面，提供物流認證、策略規劃、經營管理、國際行銷、專案管理、系統整合和客服支援等專案輔導服務。
本校位於台北區都會中心，近鄰南港軟體工業園區、經貿園區及內湖高科技產業園區，政府計畫發展建立亞太運籌營運中心、亞太科技人才培育中心、亞太科技研發中心等，可提供週邊科技園區從業、轉業和異業間轉職人員等之管理類專長進修管道，使其從業人員擁有終身學習加速知識擴散、普及的機會，提昇人力素質，因應未來社會經濟發展需求。

航空產業研發成果

結合ZigBee和GPRS應用於遠端監控節能系統：利用無線通訊標準ZigBee和GPRS技術作為數據傳輸，研發數據接收、傳送、管理、處理監控軟體系統,透過通訊韌體、介面與周邊電子控制系統，在每一重要電器上結合無線節點讀取負載狀況，利用資料庫用電狀況的統計分析，達成節約用電之目的。
無線遠端監控礦坑定位安全系統：在礦坑內形成Zigbee無線通訊網路，可以將人的行動軌跡及礦坑內的各類訊息資料即時的傳到礦坑口，透過GPRS無線模組將接收到的資料，傳到後端平台伺服器內，礦業公司或是政府單位即可由ADSL數據機接收到礦坑內的所有即時監控資料，包括人員定位、人員移動軌跡、人員上下班考勤資料、礦坑內粉塵紀錄、毒氣紀錄、炸藥管理記錄。
智慧型管理系統：養豬業應用Zigbee與RFID的技術，解決家畜和肉品的產品履歷認證、追蹤與管理。提高動物性食品生產及運送過程之安全追溯的管理。養殖場和屠宰區的自動化管理。降低成本，提高產出和促進品質安全。
機械人：移動機器人結合ZigBee(802.15.4)具有的無線技術，多媒體，感測及運動功能。結合多種感測器，鏡頭，它提供了所處的環境中知道自己所在的位置之導航功能，提供了基本的遠端監控(remote monitoring)，及遠距臨場(telepresence)的應用。並可整合任何透過RS232或TCP/IP溝通的網路系統。其中包括:
●履帶式自走平台與機器手臂●機器手臂
●自走平台與機械手臂無線模組 ●遠端視覺與上述系統之整合
數位監控系統應用分析研究：利用電腦及3G手機遠端監控，在家庭方面也可讓您在外出時，隨時隨地在第一時間內，了解切身財產安全及家人現況，在公司方面更可以做遠距視訊，隨時利用網路做免費視訊會議，3G 手機遠端監控功能、異地儲存、控制家電、廣播嚇阻、全時錄影、智慧化錄影、動態偵測錄影、可預約啟動、警報啟動或手動啟動錄影模式可設定錄影模式下偵測動態遮罩區域等，在社區方面，更可做社區的即時路況監控，隨時掌握財產及生命安全讓大家更放心。
服務品質、商店印象與關係品質關係之研究－以家樂福與大潤發為例：本研究以家樂福及大潤發為研究對象，首先運用實證研究方法，蒐集顧客對這兩家業者在服務品質、商店印象與關係品質上所知覺到的差異程度。再者，以個案研究方法分析此兩家業者在經營管理、策略運用、服務方式、商品組合獲利模式、行銷管理模式等相關資料，進而歸納出台灣量販店的關鍵成功因素。
我國特色產業聚落與區域輔導能量關聯性分析研究：OTOP (One Town One Product)概念源自於日本的明治時代，強調「發掘或者生產具有地方特色，值得該地區驕傲的產品，並在技術上精益求精，是一種活化地方經濟的運動」，最知名者為日本大分縣的「農林水產祭」。台灣自1989年起，由經濟部中小企業處推動「地方特色產業輔導工作」，截至目前已有120個「地方特色產品」輔導案例，有農委會、工業局、中小企業處、文建會等單位參與輔導，本研究旨在探討我國地方特色產品的產業化發展模式，提供篩選值得政府積極投入資源的地方特色產業及輔導機制。
線上ERP進銷存系統：ERP 是 Enterprise Resource Planning （企業資源計劃），其功能標準界定下一代製造商業系統和製造資源規畫。它將包含客戶/服務架構、使用者圖形介面、應用開放系統製作。除了已有的標準功能，它還包括其他特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等，其系統幾乎被所有大型企業用來當作訂單管理的主幹。本研究計劃評估並嘗試將將傳統進銷存系統結合ERP企業資源規畫系統與網際網路線上功能導入公司之經營，研究之目的即探討如何以最低的成本來完成整合系統的開發，並且評估該公司在導入整合系統之後，可對該公司之經營績效帶來多大的幫助？重點將著重於研究公司經營成本與人事成本的總體節約比例。
流通業E化需求研究（pos系統）：國內所有量販店的經營，皆是透過pos系統的效能來發揮，以提升銷售能力，強化經營技巧，以pos 系統的規劃、運用資訊的分析，來掌握市場的銷售速度， pos 系統的引進和採用，是目前國內流通業者的主要發展的方向，在顧客導向的商業時代，針對不同喜好的顧客，提供不同的服務或產品、及基本經營情報之分析與研究。
香辛料微生物品質快速評估法之開發：以傳統微生物檢驗法和冷光儀分別檢測各香辛料的總生菌數，建立其對照曲線。再以冷光儀大量檢測各香辛料樣品，篩選出總菌數大於1萬CFU/g的樣品，進行大腸桿菌群、大腸桿菌及金黃色葡萄球菌等菌的快速檢測。從研究結果可知，冷光儀可快速檢測出香辛料的生菌數。香辛料中包含許多微生物，其中主要是好氧產孢菌和黴菌，而其它的微生物如氧產孢菌、嗜熱性厭氧菌、、酵母菌、金黃色葡萄球菌和大腸桿菌通常很少發現或數量不多。而病原菌如salmonella、shigella、coagulase(+) staphylococcii在香辛料中很少發現。
台北老爺大酒店產學合作：此次合作的成果如下,將本系之専業特色發展至職塲實務，並與學術理論相驗證，獲得實用的專業知能，以期達到增進職場知識能力、改善學校教學品質、提升飯店經營成效等三贏效果。
高頻譜影像資料應用於物質特徵之偵測研究：物質材料之鑑別可進行輔助辨識偽裝之工作，因此在安全管理上有極大之應用價值。以高光譜資料進行物質材料之鑑別以往因為設備環境之關係，均在實驗室內在且需配備特殊之設備才能進行。現數位攝影器材日趨普遍，價格趨於大眾化且各處理數位影像系統相容性日益提高，如何利用此趨勢建立不同材質之物質之多光譜資料庫，分析其在不同環境下頻譜下之反射特性，由此建立標準光譜材質資料庫。以此資料庫為基礎，測試分析不同之分類法則，以發展以頻譜資料為基礎之辨識系統進行物質材料之鑑別工作，是本研究之主要目的。

研究熱忱與能量快速成長
　　本校商管學院教師多具博士學位，且教師具備充沛的教學和研究熱忱，目前本學院成立有經營管理研究所，短期內研究能量更可快速提升。此外，各學系有完整實驗室，教師多具備實務經驗，在結合理論、應用方面之研究與教學，具良好基礎，可提供業界最佳理論結合實務之研究環境，建立最完整師資團隊。
跨領域學門整合平台
　　本校具備完整工商相關學系，並有全國唯一之航空學院，將可整合各相關學系專長，提供產業所需高級管專業人才，發展最具競爭力之管理服務管道，形成國際化降低成本、資源最佳配置之重要平台。
職業能力再提升
　　本校近鄰多座科學園區和國軍之軍備及聯勤等科技機構，配合經建會「職業能力再提升方案」，本校商管科系未來可結合中研院之理論研究基礎，整合週邊產業共同建立產學合作夥伴，成為現職從業人員第二專長或終身教育訓練機構。
發展國際觀、強調專業倫理
　　強化從業人士有關管理專業知能、專業認同、專業倫理與自律、專業實務能力等基礎；訓練課程設計配合產業所需，人力培育能與世界接軌，強化企業與個人國際競爭能力。

研發成果	經營管理成果簡介
	我國近年已逐步轉型為以服務業為主體的產業結構，2008年整體服務業產值占GDP比重已達73.2％，就業人數占總就業人數58％，顯示服務業在台灣經濟體上已具重要地位，惟現有人才培育仍出現質與量不足的現象，尤其在產業結構內涵變化重組、跨領域技能方面皆顯不足，為求掌握全球服務業外包商機，本校相關管理系所提供配合國內經濟轉型與產業升級所需之經營管理人才培訓。配合「國家重大發展計畫」有關「重點服務業」之「流通服務業」及「資訊服務業」等相關核心能力培育方面，提供物流認證、策略規劃、經營管理、國際行銷、專案管理、系統整合和客服支援等專案輔導服務。本校位於台北區都會中心，近鄰南港軟體工業園區、經貿園區及內湖高科技產業園區，政府計畫發展建立亞太運籌營運中心、亞太科技人才培育中心、亞太科技研發中心等，可提供週邊科技園區從業、轉業和異業間轉職人員等之管理類專長進修管道，使其從業人員擁有終身學習加速知識擴散、普及的機會，提昇人力素質，因應未來社會經濟發展需求。
	航空產業研發成果
	結合ZigBee和GPRS應用於遠端監控節能系統：利用無線通訊標準ZigBee和GPRS技術作為數據傳輸，研發數據接收、傳送、管理、處理監控軟體系統,透過通訊韌體、介面與周邊電子控制系統，在每一重要電器上結合無線節點讀取負載狀況，利用資料庫用電狀況的統計分析，達成節約用電之目的。無線遠端監控礦坑定位安全系統：在礦坑內形成Zigbee無線通訊網路，可以將人的行動軌跡及礦坑內的各類訊息資料即時的傳到礦坑口，透過GPRS無線模組將接收到的資料，傳到後端平台伺服器內，礦業公司或是政府單位即可由ADSL數據機接收到礦坑內的所有即時監控資料，包括人員定位、人員移動軌跡、人員上下班考勤資料、礦坑內粉塵紀錄、毒氣紀錄、炸藥管理記錄。智慧型管理系統：養豬業應用Zigbee與RFID的技術，解決家畜和肉品的產品履歷認證、追蹤與管理。提高動物性食品生產及運送過程之安全追溯的管理。養殖場和屠宰區的自動化管理。降低成本，提高產出和促進品質安全。機械人：移動機器人結合ZigBee(802.15.4)具有的無線技術，多媒體，感測及運動功能。結合多種感測器，鏡頭，它提供了所處的環境中知道自己所在的位置之導航功能，提供了基本的遠端監控(remote monitoring)，及遠距臨場(telepresence)的應用。並可整合任何透過RS232或TCP/IP溝通的網路系統。其中包括: ●履帶式自走平台與機器手臂●機器手臂 ●自走平台與機械手臂無線模組 ●遠端視覺與上述系統之整合數位監控系統應用分析研究：利用電腦及3G手機遠端監控，在家庭方面也可讓您在外出時，隨時隨地在第一時間內，了解切身財產安全及家人現況，在公司方面更可以做遠距視訊，隨時利用網路做免費視訊會議，3G 手機遠端監控功能、異地儲存、控制家電、廣播嚇阻、全時錄影、智慧化錄影、動態偵測錄影、可預約啟動、警報啟動或手動啟動錄影模式可設定錄影模式下偵測動態遮罩區域等，在社區方面，更可做社區的即時路況監控，隨時掌握財產及生命安全讓大家更放心。服務品質、商店印象與關係品質關係之研究－以家樂福與大潤發為例：本研究以家樂福及大潤發為研究對象，首先運用實證研究方法，蒐集顧客對這兩家業者在服務品質、商店印象與關係品質上所知覺到的差異程度。再者，以個案研究方法分析此兩家業者在經營管理、策略運用、服務方式、商品組合獲利模式、行銷管理模式等相關資料，進而歸納出台灣量販店的關鍵成功因素。我國特色產業聚落與區域輔導能量關聯性分析研究：OTOP (One Town One Product)概念源自於日本的明治時代，強調「發掘或者生產具有地方特色，值得該地區驕傲的產品，並在技術上精益求精，是一種活化地方經濟的運動」，最知名者為日本大分縣的「農林水產祭」。台灣自1989年起，由經濟部中小企業處推動「地方特色產業輔導工作」，截至目前已有120個「地方特色產品」輔導案例，有農委會、工業局、中小企業處、文建會等單位參與輔導，本研究旨在探討我國地方特色產品的產業化發展模式，提供篩選值得政府積極投入資源的地方特色產業及輔導機制。線上ERP進銷存系統：ERP 是 Enterprise Resource Planning （企業資源計劃），其功能標準界定下一代製造商業系統和製造資源規畫。它將包含客戶/服務架構、使用者圖形介面、應用開放系統製作。除了已有的標準功能，它還包括其他特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等，其系統幾乎被所有大型企業用來當作訂單管理的主幹。本研究計劃評估並嘗試將將傳統進銷存系統結合ERP企業資源規畫系統與網際網路線上功能導入公司之經營，研究之目的即探討如何以最低的成本來完成整合系統的開發，並且評估該公司在導入整合系統之後，可對該公司之經營績效帶來多大的幫助？重點將著重於研究公司經營成本與人事成本的總體節約比例。流通業E化需求研究（pos系統）：國內所有量販店的經營，皆是透過pos系統的效能來發揮，以提升銷售能力，強化經營技巧，以pos 系統的規劃、運用資訊的分析，來掌握市場的銷售速度， pos 系統的引進和採用，是目前國內流通業者的主要發展的方向，在顧客導向的商業時代，針對不同喜好的顧客，提供不同的服務或產品、及基本經營情報之分析與研究。香辛料微生物品質快速評估法之開發：以傳統微生物檢驗法和冷光儀分別檢測各香辛料的總生菌數，建立其對照曲線。再以冷光儀大量檢測各香辛料樣品，篩選出總菌數大於1萬CFU/g的樣品，進行大腸桿菌群、大腸桿菌及金黃色葡萄球菌等菌的快速檢測。從研究結果可知，冷光儀可快速檢測出香辛料的生菌數。香辛料中包含許多微生物，其中主要是好氧產孢菌和黴菌，而其它的微生物如氧產孢菌、嗜熱性厭氧菌、、酵母菌、金黃色葡萄球菌和大腸桿菌通常很少發現或數量不多。而病原菌如salmonella、shigella、coagulase(+) staphylococcii在香辛料中很少發現。台北老爺大酒店產學合作：此次合作的成果如下,將本系之専業特色發展至職塲實務，並與學術理論相驗證，獲得實用的專業知能，以期達到增進職場知識能力、改善學校教學品質、提升飯店經營成效等三贏效果。高頻譜影像資料應用於物質特徵之偵測研究：物質材料之鑑別可進行輔助辨識偽裝之工作，因此在安全管理上有極大之應用價值。以高光譜資料進行物質材料之鑑別以往因為設備環境之關係，均在實驗室內在且需配備特殊之設備才能進行。現數位攝影器材日趨普遍，價格趨於大眾化且各處理數位影像系統相容性日益提高，如何利用此趨勢建立不同材質之物質之多光譜資料庫，分析其在不同環境下頻譜下之反射特性，由此建立標準光譜材質資料庫。以此資料庫為基礎，測試分析不同之分類法則，以發展以頻譜資料為基礎之辨識系統進行物質材料之鑑別工作，是本研究之主要目的。
	研究熱忱與能量快速成長　　本校商管學院教師多具博士學位，且教師具備充沛的教學和研究熱忱，目前本學院成立有經營管理研究所，短期內研究能量更可快速提升。此外，各學系有完整實驗室，教師多具備實務經驗，在結合理論、應用方面之研究與教學，具良好基礎，可提供業界最佳理論結合實務之研究環境，建立最完整師資團隊。跨領域學門整合平台　　本校具備完整工商相關學系，並有全國唯一之航空學院，將可整合各相關學系專長，提供產業所需高級管專業人才，發展最具競爭力之管理服務管道，形成國際化降低成本、資源最佳配置之重要平台。職業能力再提升　　本校近鄰多座科學園區和國軍之軍備及聯勤等科技機構，配合經建會「職業能力再提升方案」，本校商管科系未來可結合中研院之理論研究基礎，整合週邊產業共同建立產學合作夥伴，成為現職從業人員第二專長或終身教育訓練機構。發展國際觀、強調專業倫理　　強化從業人士有關管理專業知能、專業認同、專業倫理與自律、專業實務能力等基礎；訓練課程設計配合產業所需，人力培育能與世界接軌，強化企業與個人國際競爭能力。